Contacto
Para correcciones, consultas editoriales, propuestas de colaboración o cualquier otro asunto relacionado con Periodismo Chileno, escribe a editorial@periodismochileno.cl. Ese correo llega directo al equipo editorial, sin intermediarios ni formularios automatizados que se pierden en el limbo.
Si reportas un error, incluye la URL completa del artículo y describe con precisión qué está mal. Cuanto más específico seas, más rápido podemos verificar y corregir. Si tienes una fuente oficial que respalde la corrección (un decreto, una resolución, un comunicado del gobierno), compártela. Nos ahorra tiempo y acelera el proceso.
Las consultas sobre trámites, beneficios o programas sociales no siempre podemos responderlas de manera personalizada. Nuestro trabajo es publicar información útil en el sitio, no funcionar como mesa de ayuda individual. Si tu pregunta es muy específica (por ejemplo, sobre tu caso particular con el IPS), te sugeriremos contactar directamente a la institución correspondiente.
Para propuestas de colaboración, alianzas editoriales o proyectos conjuntos, escribe al mismo correo explicando la idea, tu organización y qué tipo de colaboración tienes en mente. Evaluamos cada propuesta, pero no todas encajan con nuestra línea editorial o capacidad operativa. Si no respondemos en una semana, probablemente la propuesta no es viable en este momento.
No respondemos correos comerciales no solicitados, ofertas de «guest posts» pagados, ni propuestas de intercambio de enlaces. Periodismo Chileno no vende espacio editorial ni participa en esquemas de SEO artificial. Si tu mensaje es claramente spam, no esperes respuesta.
El tiempo de respuesta habitual es de uno a tres días hábiles. Si escribes un viernes en la tarde, probablemente recibirás respuesta el lunes o martes siguiente. Si el tema requiere investigación (por ejemplo, verificar un dato antes de corregir), puede tomar un poco más. La demora no significa desinterés; significa que estamos haciendo el trabajo bien.
No tenemos teléfono de atención al público ni oficina física abierta a visitas. El equipo trabaja de manera remota desde distintas regiones de Chile. El correo electrónico es el canal oficial y el más eficiente para cualquier comunicación.
Si eres periodista, investigador o estudiante y necesitas información sobre nuestro archivo, metodología o cobertura, también puedes escribir a editorial@periodismochileno.cl. Respondemos consultas académicas y profesionales siempre que el tiempo lo permita.